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试论企业信息化建设、应用及推进
时间:2011-1-12 19:52:54 来源:徐州市睢宁技工学校 睢宁县博通职业技术学校 作者: 编辑: 访问次数: 关闭

试论企业信息化建设、应用及推进

 

                                                                                     睢宁县博通职业技术学校  钦王成

 

高级工程师、人力资源管理师、职业指导师、职业分析师

 

[摘要] 中小企业信息化建设和应用已势在必行,随着数控技术的日益推广,信息技术的智能化已经被中小企业主所认知。信息化建设不以系统硬件档次论英雄,而以实际应用效果论成败的观点提出,有力的揭露信息化应用技术的真谛。笔者结合我县江苏星星家电科技有限公司的信息化建设现状,从存在的问题、应用和发展的方向、对企业的推进等几方面进行了探讨。

 

一、前    

 

中共十六大明确提出坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,现在我们正赶上经济全球化的浪潮,在这信息瞬息万变的时代,如何驾驭一个企业,增强企业竞争力,就要利用现代技术:计算机、计算机网络、数据库技术等为企业保驾护航并发挥重要作用,产生巨大的经济效益,因此,要在企业中进一步推进信息化建设的深度。

企业信息化是指通过对信息技术的应用,开发和使用企业的信息资源,提高管理水平、开发能力、经营水平的过程

企业信息化技术的关键:首先要依托现有条件,拓宽计算机应用的开发范围,加大基础设施建设,加快基层计算机人员培训,更新基层管理人员的理念,其次,要依靠网络技术,加强企业内部各部门的MIS系统建设和信息共享,为决策者提供准确无误的信息,再者,提高与外部信息的沟通,强化行业互动,是对企业文化的挑战。

如何推进,笔者从以下三方面并结合江苏星星家电科技有限公司的实际情况进行了分析。

二、信息化现状

 

江苏星星家电科技有限公司是我县最大规模的白色家电产业。公司信息化建设起步于一年前的2008年。一年以来,随着公司的发展,去年按照“一个中心  两翼展开”的产业架构发展战略,星星集团在江苏睢宁设立生产基地。该项目总投资8亿元,2009年的年产能为100万台节能环保冰箱、冷柜,远期目标为年产400万台

  在经济危机的大环境下,国内大型家电企业在异地再设生产基地的,唯有星星集团;项目从注册到第一台冰柜下线,仅用了97天时间。高效的“星星速度”创造了一个行业奇迹;先进的技术、先进的管理和先进的文化,星星集团带给睢宁的不仅仅是一个当地最大规模的企业——江苏星星家电科技有限公司,更是一种全新的理念。

在发展中调整,在调整中提升。以台州本土为中心,以广东佛山和江苏睢宁为两翼,星星集团的发展,无疑是台州企业逆势飞扬的一个样本。随着产品、产量大幅提升,经济总量迅速增长,客观上对企业信息化提出了新的需求。

坚持自主创新,推动产品研发和经营模式创新,连续三年每年近亿元投入用于技术改造。旗下制造业均为高新技术企业,多项产品列入国家863计划引导项目、国家火炬计划项目和国家级新产品,冷柜、冰箱等主要家电产品产销量多年居全国行业前列,光电子产品以领先技术与索尼、柯达、诺基亚、摩托罗拉等全球数码和手机巨头结成战略合作伙伴关系。
  坚持物有所值,物超所值的服务理念。在国内,星星建有覆盖全国大部分县市的近万家三四级市场营销网络、近千家一二级商业售点,以及5000多个售后服务网点;在国际市场上,星星恪守国际贸易规则和各类指令,积极实施全球化战略,现已在北美、欧盟、中东等建立起全方位、多层次的营销网络,50%以上的产品销往世界各地。

一年以来,星星先后建成了集团内部光纤网、100M通信传输环网和厂区万兆计算机网络平台,建成了集团公司数据处理中心。百兆计算机网络已经覆盖全厂区,生产车间和配套项目部实现了双百兆接入。对外统一出口扩容为4×100兆连接,集团公司所属各单位、机关、各部门均采取不同方式接入到集团公司企业网中,网络平均日在线用户超过200个,各种服务器近百台。经过连续两年的建设,集团公司初步建立了信息传输无阻塞快速通道,并能够保证今后510年的应用扩展;集团级集中数据处理中心将实现各类信息集中传输、处理、存储和利用,为下一步信息集成奠定了硬件基础;逐步实现了集团公司信息网络的统一监管和安全防护,极大地提高了网络系统的快捷性、稳定性和安全性。

 

三、信息化发展方向

 

信息化建设要贯彻以信息化带动工业化战略,突出支持技术创新,充分体现星星集团公司发展对信息化的需求,发挥信息系统的支撑和保障作用,按照国内领先,行业一流的基本标准,按总体规划,分步实施,以信息化应用开发为重点,完善基础设施建设,突出星星公司网络平台建设,加强信息系统管理,提高队伍素质,继续推进星星集团公司信息化建设的突破性发展。

1.建设新三化星星

现代化企业的生产模式就是要实现生产技术应用升级和车间少人无人的管理目标。由于工人对管理人员(特别是老板)的抵触,再好的企业文化也不消除其中的隔阂。对于现代化企业,信息技术应用主要体现在生产的综合自动化控制上,核心技术为集成化的数据管理、通讯和编程组态,即将质量监控系统、计算机监控系统、生产视频监控系统与生产车间系统、安全监测系统等融为一体,形成生产控制自动化、综合调度指挥和业务运转网络化,实现中央调度控制室对生产安全和生产过程实时远程监控和调度管理,达到各生产、管理系统用人少、成本低、效率高的目标,提高整体安全生产水平,促进企业高产高效。

2.支撑技术管理创新

对于星星这样一个几千人规模的企业,加强企业灾害防治技术攻关,是必须解决的首要问题。因此必须建立安全生产技术支撑体系,包括企业重大危险源鉴别、监控与分析;安全生产领域共性、关键性技术的试验与基础研究,提高灾害事故的控制能力;复杂程度较高的灾害事故技术鉴定与分析验证等。

3.以管理信息化促进管理转型

星星集团公司在睢宁经过一年多的信息化建设,开发了一些适用于总部、车间两级网络应用的管理子系统。但现有应用系统基本上自成一体,在各业务口独立发挥作用,部门之间信息难以沟通,形成了信息孤岛和壁垒,这是制约管理信息化的主要方面。同时,大量的基础管理业务仍处于手工统计汇总阶段,信息的收集利用率不高,失真度较大,管理效率低下。解决这些问题必须通过信息化手段,建立综合集成管理信息平台和自动化办公平台,实现基础管理信息化、精细化和管理信息共享,提高管理效率,推进管理转型。

4.管好用好现有的应用系统

目前在网上运行的各种应用系统均发挥了重要的作用,取得了较好的经济和社会效益。集团公司在管理的规范化、生产的安全化、质量体系的控制化等方面获得了瞩目的成绩。这些系统必须在系统整合的同时,充分加强管理,建立适合各种应用系统操作流程的管理规范和维护制度,落实责任,确保系统的正常运行。

 

四、推进信息化建设的措施

星星集团高层在开发产品时牢固树立创新意识,开发满足用户需求的产品才能真正赢得市场。在产品开发上,为满足现代消费选择多、更新快的需求,星星紧紧围绕市场需求,不断推出适销对路的产品。98年,星星提出"一业为主,两翼展开"的产品发展思路,即在立足冷柜行业的基础上,充分利用" 星星"品牌的名牌效应,积极开拓厨房、卫生间系列产品。遵循"决策准、起点高、资金少、见效快"的技改原则,星星不断加大技术改造力度, 96-99年共投入2.65亿元资金进行了7个项目的技改,几个大的技改项目并被列为各级技改重点项目,如97年的年产10万台立式冷藏陈列柜项目为国家二期"双加"技改工程,98年的年产20万能台半导体节能冰箱项目为浙江省重点技术改造项目,99年的年产20万台便洁宝项目为国家级火炬计划,99年的冷柜无氟替代改造获联合国赠款334万美元等,这些重大 技改项目的实施使企业的总体技术装备达到国内一流水平,产品质量和档次明显提高,品种适应性和开发性能大大增强,产品结构也得到了全面调整,新产品纷纷问世,并均已拥有稳定的市场占有率,9899年设计开发的无氟环保冷柜、冷热转换陈列柜、半导体小冰箱、便洁宝等更新换代产品更是引领消费潮流,使星星的产品结构向多元化、高档化迈进了一大步,产业结构也从制冷业扩展到了洁具、厨房设备、塑料加工行业。那么星星公司在信息化的应用上更上注意到这种精神的可贵作用。

1.进一步统一对信息化认识,切实加强组织领导

信息化是先进生产力的重要表现形式,对于企业转换经营机制、适应市场变化、加快技术进步、有效降低成本、增强竞争能力、提高经济效益有着重要的作用,是带动企业技术创新和管理升级的重要突破口。信息化工作是一把手工程,信息化建设的推进关键在一把手。各单位、各级领导要进一步统一对信息化重要性的认识,加强对信息化工作的领导。

2.强化规划和可持续发展的意识

统筹组织,有序进行,整体推进,信息化的建设要可持续。这种认识取决于星星高层对信息化的本质性认识。可持续发展理念,星星高层认为企业要实现持续增长,最根本的是要确立一种至上的文化理念,这种文化理念就是企业的可持续发展。企业可持续发展的秘诀在于要同时考虑企业三个层面的发展机遇:第一层面,发展和保有核心业务;第一层面,建立新业务;第三层面,选择企业更长远发展的新生业务。而且这三个层面的活动必须同时并举。星星的发展就是充分兼顾到了这三个层面的业务经营,在"十五"期间,星星产品的发展思路是"一个中心,两翼展开",即"以制冷产品为中心,卫生间系列产品和厨房系列产品为两翼"。制冷产品系列为星星的中心产品,目前主要有星星牌冷柜、陈列柜、半导体冰箱等,均处全国同行业排头兵地位,这项核心业务的业绩为星星在第二层面的发展奠定了基础--以便洁宝、整体厨房为代表的卫浴系列产品和厨房系列产品正迅速崛起,成为星星的新一代拳头产品,引领消费潮流,并使星星的产品结构向多元化、高档化迈进了一大步。在第三层面上,围绕国际化经营战略,星星的产品开发目标是利用高新技术,在改造传统产品的同时开发出国际化的高档产品,现在已成功开发出葡萄酒柜、洗碗机等,并已进入欧美市场。上海星星技术开发有限公司已正式成立,依托上海的重要经济文化地位、巨大的人才储备量、广阔的信息源、良好的投资环境,与各科研院所、高校合作,进行最具市场前景的新产品、新技术、新材料的研究开发。WTO的临近,星星将充分利用世贸组织所提供的有利条件,走出国门,放眼全球,使星星成为国际知名品牌。这样在信息化设计之始要充分考虑业务之间的互相衔接和不同阶段的延续性,有计划地实施,重点解决安全生产和经营管理中的突出问题,不能搞一哄而上,不能搞形式主义,避免造成信息孤岛、重复投资和资源浪费。规划的集团公司统一的几大管理信息子系统,必须由集团公司统一设计、统一建设、统一管理。

3.重点推进信息化应用开发

网络是基础,应用是目的。信息化建设成功与否关键在应用。从现在开始,星星集团公司信息化建设已进入以应用开发为重点的新的发展阶段。要坚持以需求带应用,以应用促发展,加强企业生产安全防治和技术攻关,提升企业综合自动化水平,提高安全生产管理能力。积极推广具有显著安全效益的预报预警系统、安全监测监控系统、工业自动化系统、生产管理系统、抗灾救灾指挥系统、生产信息化技术(如动态三维电子总厂图、动态图形监测等)。应增强信息化需求意识,加大推进力度,早日实现集团公司集团级管理信息化。

4.重视信息系统网络管理,确保网络畅通

2008年以来信息化基础设施的建设,极大地增强了主干网络功能,提高了网络系统运行安全的保障度。但集团公司信息网络延伸至各车间,各子公司网络平台又延伸到配套厂,各车间网络平台建设和管理水平又严重参差不齐,无论哪一点出现故障都会影响到整个集团公司信息系统的安全运行。

 

五、结束语

 

 企业信息化的应用,必将引发企业业务流程的改造,管理流程的改造,这是不以人的主观意识去改变的,你不想去改造它,让一个计算机系统去全面适应传统的、手工的操作方式,这样不会给企业的管理带来太大的变革,充其量只是减少了运作过程的错误、减少了报表统计的工作量,让信息流动加速,而其它的一切如果全无改变的话,信息流动的加速并不会产生实际的使用效果去加速企业整体的运作,这是因为它无法对于手工管理的松散与不系统带来质的飞跃,这种信息化只是一种手工的替代品,无法称之为数字化下的信息系统。
  总之,企业对信息化的重视程度进一步提高,绝大多数企业为信息化建设做了多方面的准备;企业信息基础设施建设水平提高,信息化应用环境继续改善;信息化应用给企业带来了积极变化和明显效益,企业对信息化效果的满意度提高,信心、决心增强;企业信息化的预算增加、投入力度加大,下一步重点将转向系统的集成应用、信息共享、数据整合和人员培训。

参考书目:中国劳动出版社《信息分析与数据挖掘》

                      高等教育出版社《信息检索与多媒体》

                      高等教育出版社《数据结构》

                     中国科技大学出版社《信息技术分析》

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